Фирма «Вариант-А» создана в декабре 1992 года. Основная деятельность – оптовая и розничная продажа
оборудования и материалов для отопления, водоснабжения и создания комфортного микроклимата в домах,
квартирах, на производстве и в офисах.
Поставщиками фирмы «Вариант-А» являются отечественные и зарубежные производители, а также московские,
санкт-петербургские и другие дистрибьюторы.
Основными партнёрами являются строительные предприятия, занимающиеся установкой оборудования для
отопления и водоснабжения. Значительная доля продаж приходится на непосредственных потребителей,
нуждающихся в тепле, в чистой воде, в повышении надёжности окружающей нас техники, или улучшении
комфорта.
География наших клиентов довольно широка. Кроме Новосибирской области в нашу потребительскую зону входят
Кемеровская область, Алтайский край, Иркутская область, республики Алтай, Тува, Хакассия, Якутия, государство
Казахстан.
Главное в работе фирмы – это обеспечение высокого качества продукции, что достигается тщательным отбором
производителей, и предложение покупателю минимально возможной отпускной цены, которую вы сможете выбрать для
себя, «кликнув» на странице с базовой ценой кнопку «Скидки».
В настоящее время мы можем отпускать продукцию нашим клиентам в г. Новосибирске из двух торговых залов – на
правом берегу и на левом берегу реки Обь. При этом оформление, оплата и получение товара осуществляется в одном
месте. Работа по предварительным заказам – это не наш метод работы. Запасы продукции на складах позволяют
покупателю практически всегда приобрести за одно посещение любого из наших торговых залов любой товар в оптовых
количествах.
Уважаемый посетитель сайта, мы продолжим работу над улучшением обслуживания наших покупателей, и мы надеемся
увидеть Вас среди наших клиентов, или может быть даже среди партнёров.
Отзывы наших покупателей на Яндекс, Google, 2gis, Flamp
☆☆☆☆☆Сергей Убинин ул.Народная
Покупал товары лично и через интернет. Внимательные и компетентные сотрудники подскажут лучший вариант. Интернет-заявку можно оформить медленно и вдумчиво, спокойно поизучать тему, оформить заказ, причем не только по предоплате, и за 5 минут получить заказ на складе.
Вариант-а
16.05.2024 16:55:38
Спасибо, что написали отзыв! Рады, что Вам у нас понравилось. Всегда ждём новых заказов.
16.05.2024 15:37:18
☆☆☆☆☆Ольга Дегтярева ул.Народная
Очень крутой ? магазин ! Обслуживание по электронной очереди на высшем уровне. Сотрудники работают слажено Остались очень довольны. Так держать ??
Вариант-а
16.05.2024 16:58:53
Благодарим за приятный отзыв! Мы постараемся так держать и дальше. Всегда ждём Вас снова!
Всё понравилось. Цена оказалась более привлекательной, чем в других магазинах. Менеджер отвечал в чате довольно оперативно. Единственное доставки до квартиры нет, это не очень удобно. Заказ №256217
Вариант-а
16.05.2024 17:05:01
Спасибо, что написали отзыв! Понимаем, что доставка до подъезда не всех устраивает, но пока можем доставлять только так.
Отличная компания ? !!! Не первый год приобретаю в ней разные но нужные комплектующие для водоснабжения! Цена и качество отличное . Очень радует интернет-магазине и выдача товара ! Спасибо компании!!!
Вариант-а
15.05.2024 11:58:22
Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку! Постараемся так держать. Всегда ждём заказы от Вас.
Заказ был через интернет 256066, покупал пнд трубу и краны для дачи, хорошая скидка и быстрое обслуживание, классный магазин.
13.05.2024 22:38:35
☆☆☆☆☆Инкогнито 1178 ул.Народная
В моем видении... лично скажу, что это одно из лучших мест, куда без раздумий можно обращаться по проблемам с сантехникой, в квартире или на производстве. Для ясности в приобретении желаемого, меня не затрудняет заранее сделать звонок в "Вариант-А". Это не просто место сантехнических запчастей, это - "Кладезь всевозможных желаний!". Говорю всем чистосердечно, не верите - проверте.
12.05.2024 12:21:52
☆☆☆☆☆Иго Ба ул.Народная
Удобный подъезд, достаточная парковка. Хорошо представлен товар. Толковые продавцы-консультанты, распределённые по территории торгового зала. Электронная очередь. При погрузке приходится переезжать к разным складам, но это всё рядом, в одном дворе. Рекомендую.
Классный магаз, всё что нужно по отоплению, сентехническому обеспечению, для печей, тёплых полов и многого другого, всё в одном месте и с приятными ценами! Советую всем заглянуть!
Вариант-а
13.05.2024 09:20:21
Благодарим за отзыв, высокую оценку и рекомендацию! Будем рады новым заказам.
Магазин находится недалеко от дома, цены норм, ниже чем в других компаниях, буду пользоваться сам и посоветую друзьям. Действуют скидки постоянным покупателям и партнёрам.
Вариант-А
13.05.2024 10:53:43
Спасибо, что выбрали нас и рекомендуете другим! Будем и дальше стараться для Вас.
Покупал Эл.котел, жидкости, расширительный бак и т.д.. Все вроде ничего. Сразу не проверил, оказалось в комплекте к котлу нет датчиков(а должны). Через месяц полетел пульт управления, связался с производителем, разобрались, сообщили что устранят. Сообщили, что можно сдать в мастерскую или в магазин. В Вариант привёз пульт, сказали что не берут в ремонт, после уточняющие вопросов сообщили, что можно оставить, но когда получу обратно, не известно. Пришлось ремонтировать в другом месте. Больше не ногой.
Вариант-а
13.05.2024 10:07:35
Спасибо, что написали отзыв! Если обнаруживается неполная комплектация товара после покупки, то мы всегда готовы разобраться и устранить это. Что же касается отказа котла в период гарантийного срока, то для решения этих вопросов есть официальные сервис-центры, которые проводят диагностику и ремонт в установленные законодательством сроки. Сожалеем, что Вас не устроил такой регламент. Вы вправе доверить ремонт своей техники сторонним организациям, но тогда и ответственность за дальнейшую работу прибора логично возложить на них же. Надеемся на понимание и желаем удачных покупок в будущем!
Не первый раз уже я посетил этот магазин, чтобы купить оборудование для водоснабжения и сантехники для моего дома. Магазин имеет приемлемое расположение, что делает его доступным для многих жителей.
Впечатлен обширным выбором, которые предлагаются в магазине, что позволяет выбрать оптимальное оборудование для конкретных потребностей. Магазин также предлагает консультации специалистов, которые помогут в выборе и установке оборудования.
Однако, я хотел бы подчеркнуть, что я столкнулся с одним недостатком. Когда я покупал насосную станцию, я обнаружил, что характеристики, указанные на упаковке, не соответствовали характеристикам оборудования указанным на сайте. Это было неожиданно для меня, и я был разочарован тем, что не смог получить точную информацию о продукте. Я надеюсь, что магазин Вариант-А будет работать над улучшением точности информации о своих продуктах, чтобы обеспечить лучший сервис для своих клиентов.
В целом, я рекомендую магазин Вариант-А всем, кто ищет высококачественное оборудование для водоснабжения и сантехники. Магазин предлагает широкий выбор продукции, консультации специалистов и удобное расположение. Я надеюсь, что магазин будет продолжать улучшаться и улучшать свой сервис для своих клиентов.
Вариант-А
13.05.2024 10:38:24
Виталий, благодарим за подробный и взвешенный отзыв! Озадачены упомянутым Вами расхождением в информации о товаре. Будем разбираться и устранять. К сожалению, производитель имеет право изменять конструкцию и параметры своих изделий, никого не предупреждая об этом...
Наш любимый магазин! Всегда очень оперативно и четко обрабатывают заказы. В самый не подходящий момент сломался бойлер. Сравнила цены по городу и сделали заказ в интернет-магазине. Собрали быстро, успели забрать до закрытия. Подобрали комплектующие. Очень отзывчивый и культурный персонал! Заказ № 255315.
Вариант-а
07.05.2024 12:06:38
Елена, спасибо Вам большое за такой приятный отзыв! Рады сотрудничеству.
Есть всё,вообще всё, любой каприз, но, есть один минус, если приехали более двух юрлиц, со средними заявками, менеджеров не хватает, начинается неразбериха.
Вариант-А
02.05.2024 13:28:03
Спасибо, что написали отзыв! Чтобы сократить время визита, советуем пользоваться графиком загруженности наших магазинов, который можно найти на главной странице variant-a.ru.
29.04.2024 заказал в Интернет-магазине и сразу же поехал забрал из магазина насосную станцию "Акваробот" JetL Unipump.
Немного насторожило, что упаковочная коробка была помята.
Приехал домой, подключил к скважине и к водопроводу, заполнил насос водой.
Затем включил насос в эл.розетку, но он не издавал никаких признаков жизни.
Сегодня, 30.04.2024 позвонил в магазин, сообщил об этой проблеме.
Мне ответил мужской голос. Представитель магазина сказал, что надо везти насосную станцию в сервис.
Я ему объяснил, что в соответствие Закона о защите прав потребителей (статья 18) продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя.
В ответ меня спросили: "каких [потребителей]"?
Возмутило пренебрежительное отношение представителя торговой организации к ситуации, когда продан недешёвый нерабочий товар и отказано в замене на товар надлежащего качества.
В общем магазин отказался принять товар ненадлежащего качества у потребителя.
Вариант-а
02.05.2024 12:58:09
Сожалеем, что покупка не оправдала Ваши ожидания. В такой ситуации (купили насос, подключили к воде, не работает) надлежащее или ненадлежащее качество товара определяет официальный сервис-центр. Дело в том, что отказы в работе данной техники могут быть не только по причине ненадлежащего качества, но и по причине нарушений правил эксплуатации. Это и устанавливает специалист сервиса. Вы можете сами доставить насос в сервис-центр или привезти его по месту покупки, предъявив гарантийный талон. В положенные по Закону "О защите прав потребителей" сроки будет заключение сервис-центра. В гарантийном случае Вы будете иметь право на замену прибора или возврат денег.
За более30 летний опыт работы в строительстве и ремонте-один из немногих магазинов сохранивших весь ассортимент материалов и оборудования с приемлемой ценой. Все отлично и спасибо!
Вариант-А
02.05.2024 13:25:23
Благодарим за отзыв и тёплые слова в наш адрес! Постараемся и дальше не разочаровать Вас.
Очень удобный в пользовании сайт компании. Можно быстро подобрать нужные товары разного назначения и не надо бегать по всему городу. Менеджер оформит заказ в этот же день или на следующий день рано утром. Я забирал свои заказы на складе на ул. Выставочной. Оплата, сборка всё быстро. Последний заказ 253922. И цены приятные.
Вариант-а
27.04.2024 15:02:58
Благодарим за отзыв! Будем рады новым заказам от Вас.
Отличный магазин! Пользуюсь его услугами с 2000 года. Широчайший ассортимент современного оборудования, фитингов и инструментов, грамотные операторы в зале, всегда объяснят и порекомендуют покупку. Онлайн-покупки очень удобны, при необходимости - телефонная подробная консультация с менеджерами организации, которые не оставят вопросов покупателя без ответов, а при необходимости перезвонят. Очень тактичны и вежливы работники на выдаче покупок. Есть отдел проектирования объектов заказчиков с современным решением отопления, водоснабжения, водоподготовки, канализации.
Благодарен "Варианту-А" за содействие моей работе!
Вариант-а
27.04.2024 14:59:38
Вячеслав, мы признательны Вам за долгие годы сотрудничества, высокую оценку и подробный отзыв! Будем и дальше стараться так держать.
